PresenceFlow

Lemondási és részvételi szabályzat

1. Órarendi jógaórák

1.1 Bejelentkezés

Az órákon való részvétel előzetes bejelentkezéshez kötött.

1.2 Lemondás

Az órára történő jelentkezés kizárólag írásban, email útján mondható le a hello@presenceflow.hu email címen.

A lemondás akkor tekinthető érvényesnek, ha az email legkésőbb az óra kezdési időpontját megelőző 10 órával megérkezik a szolgáltató részére. A lemondási határidőn belül emailben le nem mondott foglalás felszámításra kerül.

A lemondási határidő lejárta után a foglalás nem módosítható és nem mondható le. Messenger üzenetben, SMS-ben, telefonon vagy egyéb csatornán küldött lemondás nem minősül hivatalos lemondásnak.

1.3 Távolmaradás és az alkalom felszámítása

Amennyiben a résztvevő:

  • nem mondja le a foglalását a fenti módon és határidőben, vagy
  • a lefoglalt órán nem jelenik meg,

a lefoglalt alkalom felhasználtnak minősül és felszámításra kerül.

Ebben az esetben az alkalom díja nem téríthető vissza, és a bérletből vagy előre megváltott alkalmakból levonásra kerül.

1.4 Pótóra jóváírás

A szolgáltató lehetőséget biztosít arra, hogy a résztvevő naptári félévenként egy alkalommal a lemondási határidőn túl le nem mondott és elmaradt óráját jóváírás formájában felhasználhassa.

A jóváírás feltétele, hogy a résztvevő ezt az elmaradt órát követően jelezze a szolgáltató felé.

A jóváírt alkalom:

  • pénzre nem váltható,
  • másra nem átruházható,
  • kizárólag a szolgáltató által tartott órákon használható fel,
  • naptári félévenként legfeljebb egy alkalommal vehető igénybe.

2. Workshopok és egyéb események

2.1 Jelentkezés

A workshopokon való részvétel előzetes regisztrációhoz és a részvételi díj megfizetéséhez kötött.

2.2 Lemondás és visszatérítés

A workshopokra megváltott jegyek és részvételi díjak nem visszatéríthetők, függetlenül a lemondás vagy a távolmaradás okától.

2.3 Jóváírás más workshopra

Amennyiben a résztvevő nem tud részt venni az eseményen, a befizetett díj egy későbbi, a szolgáltató által szervezett workshop részvételi díjába beszámítható.

A jóváírás:

  • egy alkalommal használható fel,
  • készpénzre nem váltható,
  • más személyre nem ruházható át,
  • kizárólag a szolgáltató által szervezett későbbi workshopokra érvényes.

A jóváírás igénybevételét a résztvevőnek jeleznie kell a szolgáltató felé.

3. Részvételi feltételek és felelősség

A résztvevő kijelenti, hogy az órákon és workshopokon saját felelősségére vesz részt.

A résztvevő köteles egészségügyi állapotát figyelembe venni és arról tájékoztatni az óraadót.

A szolgáltató nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű gyakorlásból, a résztvevő egészségi állapotából vagy az utasítások be nem tartásából eredő sérülésekért, egészségkárosodásért vagy egyéb kellemetlenségekért.